Política de Privacidad
Last updated: 24 de febrero de 2026
1. Introducción
Bienvenido a RoamAnt eSIM Marketplace, operado bajo el nombre comercial Dofe Digital Ventures. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y asegurar que tenga una experiencia positiva mientras utiliza nuestros servicios de eSIM. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y procesamos su información personal.
2. Información que recopilamos
- Datos personales: Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto cuando se registra o realiza una compra.
- Información de pago: Procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago. No almacenamos los detalles completos de la tarjeta de crédito en nuestros servidores.
- Información del dispositivo: Información sobre su dispositivo, incluyendo su modelo y sistema operativo, para asegurar la compatibilidad con eSIM.
- Datos de uso: Recopilamos datos anónimos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios.
3. Cómo usamos su información
Usamos su información para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de eSIM.
- Procesar sus transacciones y enviar información relacionada, incluyendo confirmaciones y códigos QR.
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte al cliente.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, offers y eventos (puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento).
- Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales.
4. Compartir información
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos (como pasarelas de pago y socios de telecomunicaciones) únicamente con el propósito de cumplir con su pedido y operar nuestro negocio. Estos socios están obligados por estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el robo o el mal uso. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener el derecho de acceder, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros en: support@roamant.com
Todas las controversias que surjan de o en relación con esta Política de Privacidad estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Yavatmal, Maharashtra, India.