Politique de confidentialité
Last updated: 24 février 2026
1. Introduction
Bienvenue sur RoamAnt eSIM Marketplace, exploité sous le nom commercial Dofe Digital Ventures. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous garantir une expérience positive lors de l'utilisation de nos services eSIM. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et traitons vos informations personnelles.
2. Informations que nous collectons
- Données personnelles : Nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail et vos coordonnées lorsque vous vous inscrivez ou effectuez un achat.
- Informations de paiement : Traitées en toute sécurité par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit sur nos serveurs.
- Informations sur l'appareil : Informations sur votre appareil, y compris son modèle et son système d'exploitation, pour garantir la compatibilité eSIM.
- Données d'utilisation : Nous collectons des données anonymes sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web afin d'améliorer nos services.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services eSIM.
- Traiter vos transactions et envoyer des informations connexes, y compris des confirmations et des codes QR.
- Répondre à vos commentaires, questions et demandes d'assistance client.
- Communiquer avec vous au sujet des produits, services, offres et événements (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
- Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales.
4. Partage d'informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers (tels que des passerelles de paiement et des partenaires de télécommunications) uniquement dans le but d'exécuter votre commande et d'exploiter notre entreprise. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, le vol ou l'utilisation abusive. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits
Selon votre situation géographique, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
7. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@roamant.com
Tous les litiges découlant de ou en relation avec cette politique de confidentialité seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Yavatmal, Maharashtra, Inde.