Conditions d'utilisation
Last updated: 24 février 2026
1. Introduction
Bienvenue sur RoamAnt eSIM Marketplace, un service fourni par Dofe Digital Ventures. Ces conditions générales régissent votre utilisation de notre site Web (https://roamant.com) et de nos services eSIM. En accédant à notre site Web et en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces conditions et d'être lié par elles.
2. Description du service
RoamAnt eSIM Marketplace fournit des forfaits de données eSIM mondiaux pour les voyageurs internationaux. Notre service vous permet d'acheter des forfaits de données prépayés qui peuvent être téléchargés directement sur votre appareil compatible eSIM via un code QR ou une saisie manuelle. Nous ne fournissons pas de services vocaux ou SMS traditionnels, sauf indication contraire explicite.
3. Obligations de l'utilisateur
- Compatibilité de l'appareil : Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre appareil est compatible eSIM et déverrouillé avant d'effectuer un achat.
- Informations exactes : Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors du processus de paiement, en particulier votre adresse e-mail, pour la livraison du profil eSIM.
- Utilisation interdite : Vous acceptez de ne pas utiliser nos services à des fins illégales, frauduleuses ou abusives.
4. Livraison et activation
Une fois le paiement effectué, votre code QR eSIM et les instructions d'installation seront livrés instantanément à l'adresse e-mail fournie. La période de validité du forfait de données commence soit lors de l'installation, soit lorsque l'eSIM se connecte à un réseau local pris en charge, selon le forfait spécifique acheté.
5. Prix et paiements
Tous les prix sont indiqués en USD, sauf indication contraire. Nous acceptons les paiements en toute sécurité via nos processeurs de paiement désignés. RoamAnt eSIM Marketplace se réserve le droit d'ajuster les prix en fonction des tarifs des opérateurs et des fluctuations des taux de change.
6. Politique d'utilisation équitable (FUP)
Les forfaits de données illimités sont soumis à la politique d'utilisation équitable de l'opérateur local. Les fournisseurs de réseau peuvent réduire la vitesse des données si une utilisation excessive est détectée sur une courte période afin de garantir la disponibilité du réseau pour tous les utilisateurs.
7. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@roamant.com
Tous les litiges découlant de ou en relation avec ces conditions seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Yavatmal, Maharashtra, Inde.